तीन महीने पहले सरकार द्वारा जारी किए गए बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लिए नए कानूनी नियमों का पालन करने की समय सीमा मंगलवार को समाप्त हो रही है, जिससे भारत में ट्विटर की पसंद के संचालन को खतरा है।
शीर्ष आधिकारिक सूत्रों के अनुसार, ट्विटर, फेसबुक और अन्य जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, जिन्हें मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता नियम, 2021 के तहत 25 फरवरी को भारत के राजपत्र में अधिसूचित नियमों का पालन करना आवश्यक था, अनुपालन करने में विफल रहे।
सरकार के नियम 26 मई से लागू होंगे।शीर्ष आधिकारिक सूत्रों ने कहा, “यदि सोशल मीडिया कंपनियां नियमों का पालन नहीं करती हैं, तो वे बिचौलियों के रूप में अपनी स्थिति और सुरक्षा खो सकती हैं और भारत के मौजूदा कानूनों के अनुसार आपराधिक कार्रवाई के लिए उत्तरदायी हो सकती हैं।”
एक भारतीय सोशल मीडिया कंपनी, कू को छोड़कर, सूत्रों ने कहा कि शीर्ष सोशल मीडिया मध्यस्थों में से किसी ने भी अभी तक एक निवासी शिकायत अधिकारी, एक मुख्य अनुपालन अधिकारी और एक नोडल संपर्क व्यक्ति नियुक्त नहीं किया है।
पिछले हफ्ते, कू ने कहा था कि उसने नए नियमों की आवश्यकताओं का अनुपालन किया है और इसकी गोपनीयता नीति, उपयोग की शर्तें और सामुदायिक दिशानिर्देश अब परिवर्तनों को दर्शाते हैं। कू के करीब 6 मिलियन (60 लाख) उपयोगकर्ता हैं, जो इसे नए दिशानिर्देशों के तहत एक प्रमुख सोशल मीडिया मध्यस्थ बनाता है।
खातों के मनमाने निलंबन और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर गालियों और कट्टरता पर निष्क्रियता के साथ, भारत में उपयोगकर्ता ट्विटर, फेसबुक और अन्य जैसे तकनीकी दिग्गजों के खिलाफ लगातार शिकायत कर रहे हैं।
फेसबुक
फेसबुक ने मंगलवार को कहा कि वह परिचालन प्रक्रियाओं को लागू करने के लिए काम कर रहा है और इसका उद्देश्य 26 मई से लागू होने वाले आईटी नियमों के प्रावधानों का पालन करना है।
हालाँकि, सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी ने कहा कि वह सरकार के साथ “कुछ ऐसे मुद्दों पर चर्चा करना जारी रखती है, जिन्हें और अधिक जुड़ाव की आवश्यकता है”।
टिप्पणियों का महत्व है क्योंकि सोशल मीडिया कंपनियां डिजिटल प्लेटफॉर्म के लिए नए दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए 25 मई की समय सीमा का सामना कर रही हैं।
प्रवक्ता ने कहा कि फेसबुक हमारे प्लेटफॉर्म पर लोगों को स्वतंत्र रूप से और सुरक्षित रूप से खुद को व्यक्त करने की क्षमता के लिए प्रतिबद्ध है।
हालांकि, कंपनी ने अतिरिक्त जानकारी नहीं दी।
टूलकिट
नवीनतम कथित कांग्रेस टूलकिट विवाद में, दिल्ली पुलिस ने सोमवार को राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र में ट्विटर इंडिया के स्थानीय कार्यालयों का दौरा किया, जब ट्विटर ने भाजपा प्रवक्ता संबित पात्रा के एक ट्वीट को “हेरफेर मीडिया” के रूप में चिह्नित किया।
ट्विटर के अनुमानित फैसले ने देश भर में भारतीय उपयोगकर्ताओं के बीच व्यापक आक्रोश पैदा कर दिया है।
सूत्रों ने कहा कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, जिन्हें मासिक रिपोर्ट प्रस्तुत करने की आवश्यकता थी कि कितनी शिकायतें दर्ज की गईं और सुलझाई गईं, ऐसा करने में विफल रही हैं। सूत्रों ने कहा कि कुछ प्लेटफार्मों ने अनुपालन प्रस्तुत करने के लिए छह महीने तक का और समय मांगा है।
कुछ प्लेटफार्मों के लिए, सूत्रों ने कहा, मानक उत्तर यह है कि वे अमेरिका में अपने कंपनी मुख्यालय से निर्देशों का इंतजार करेंगे, जो बदले में एक “विशेषज्ञ मूल्यांकन” करेंगे।
भारत जैसे लोकतंत्रों में अपने विशाल उपयोगकर्ता आधार और लाभदायक राजस्व के कारण, यूएस-आधारित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बहुत बड़े हो गए हैं। हालांकि, किसी भी प्लेटफॉर्म ने भारत के घरेलू कानूनों का पालन करने के लिए कोई झुकाव नहीं दिखाया है।
इसके बजाय, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स ने अपने तथ्य-जांच तंत्र और ट्वीट्स को लेबल करने के उनके मानदंडों के बारे में पारदर्शी होने से इनकार कर दिया है।
करीबी सूत्रों के अनुसार, स्वैच्छिक सत्यापन के प्रावधान, नग्नता आदि के लिए ध्वजांकित सामग्री को हटाने के लिए 24 घंटे की समय-सीमा और एक प्रक्रिया और समयबद्ध शिकायत निवारण तंत्र स्थापित किया गया है, जबकि मासिक अनुपालन की पीढ़ी जैसी आवश्यकताओं को पूरा किया गया है। एक मुख्य अनुपालन अधिकारी, नोडल संपर्क व्यक्ति और निवासी शिकायत अधिकारी की रिपोर्ट और नियुक्ति का कार्य चल रहा है।
सरकार ने ‘महत्वपूर्ण सोशल मीडिया मध्यस्थ’ को परिभाषित करने के लिए 50 लाख पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को सीमा के रूप में निर्धारित किया था, जिसका अर्थ है कि ट्विटर, फेसबुक और Google जैसे बड़े खिलाड़ियों को अतिरिक्त मानदंडों का पालन करना होगा।
फरवरी में दिशानिर्देशों की घोषणा करते हुए, इसने कहा था कि नए नियम तुरंत प्रभावी होते हैं, जबकि महत्वपूर्ण सोशल मीडिया प्रदाताओं (कई उपयोगकर्ताओं के आधार पर) को अनुपालन शुरू करने से पहले तीन महीने का समय मिलेगा।
तीन महीने की समय अवधि का मतलब 25 मई तक अनुपालन था।
महत्वपूर्ण सोशल मीडिया कंपनियों को एक मासिक अनुपालन रिपोर्ट भी प्रकाशित करनी होगी जिसमें प्राप्त शिकायतों और की गई कार्रवाई के विवरण के साथ-साथ सक्रिय रूप से हटाई गई सामग्री का विवरण भी होगा। उन्हें भारत में एक भौतिक संपर्क पता अपनी वेबसाइट या मोबाइल ऐप, या दोनों पर प्रकाशित करने की भी आवश्यकता होगी।
सरकार द्वारा उद्धृत आंकड़ों के अनुसार, भारत में 53 करोड़ व्हाट्सएप उपयोगकर्ता, 44.8 करोड़ YouTube उपयोगकर्ता, 41 करोड़ फेसबुक ग्राहक, 21 करोड़ इंस्टाग्राम ग्राहक हैं, जबकि 1.75 करोड़ खाताधारक माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म ट्विटर पर हैं।
फेसबुक, व्हाट्सएप, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को बनाने के लिए नए नियम पेश किए गए थे – जिन्होंने भारत में पिछले कुछ वर्षों में उपयोग में अभूतपूर्व वृद्धि देखी है – अपने प्लेटफॉर्म पर होस्ट की गई सामग्री के लिए अधिक जवाबदेह और जिम्मेदार।
सोशल मीडिया कंपनियों को शिकायत मिलने के 24 घंटे के भीतर नग्नता या मॉर्फ्ड फोटो दिखाने वाले पोस्ट को हटाना होगा।
विशेष रूप से, नियमों में महत्वपूर्ण सोशल मीडिया बिचौलियों की आवश्यकता होती है – मुख्य रूप से संदेश भेजने की प्रकृति में सेवाएं प्रदान करना – सूचना के “प्रथम प्रवर्तक” की पहचान को सक्षम करने के लिए जो भारत की संप्रभुता, राज्य की सुरक्षा, या सार्वजनिक व्यवस्था को कमजोर करता है।
हालांकि, मध्यस्थ को किसी संदेश की सामग्री का खुलासा करने की आवश्यकता नहीं होगी।
ट्विटर और व्हाट्सएप जैसे खिलाड़ियों के लिए इसका बड़ा असर हो सकता है।
नियम यह भी कहते हैं कि जो उपयोगकर्ता स्वेच्छा से अपने खातों को सत्यापित करना चाहते हैं, उन्हें ऐसा करने के लिए एक उपयुक्त तंत्र दिया जाना चाहिए, और सत्यापन का एक दृश्य चिह्न दिया जाना चाहिए।
जब कोई महत्वपूर्ण सोशल मीडिया मध्यस्थ स्वयं सामग्री को हटाता है, तो उपयोगकर्ताओं को पूर्व सूचना और स्पष्टीकरण प्रदान करना होगा। ऐसे मामलों में, उपयोगकर्ताओं को मध्यस्थ द्वारा की गई कार्रवाई पर विवाद करने के लिए पर्याप्त और उचित अवसर प्रदान करना होगा।
