भारत के सबसे बड़े दूरसंचार ऑपरेटर रिलायंस जियो के पंजाब और हरियाणा में वायरलेस सब्सक्राइबर बेस ने दिसंबर 2020 में एक स्लाइड दर्ज की, जो कि अपनी मूल कंपनी रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड के बैकलैश के संभावित परिणाम के रूप में देखा जा रहा है, जिसका सामना कृषि कानूनों के खिलाफ चल रहे विरोध प्रदर्शनों से हुआ था।
टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया द्वारा जारी दिसंबर 2020 के डेटा से पता चला कि पंजाब और हरियाणा केवल दो राज्य हैं जिनमें रिलायंस जियो ने महीने के दौरान ग्राहकों को खो दिया। इसके अलावा, दिसंबर के दौरान, जियो इन दोनों राज्यों में ग्राहकों को खोने वाला एकमात्र प्रमुख ऑपरेटर था।
पंजाब में, जियो के पास दिसंबर के अंत में 1.25 करोड़ ग्राहक थे, जो कि पिछले 18 महीनों में सबसे कम है, जो नवंबर 2020 तक 1.40 करोड़ से गिर रहे है। यह दूसरी बार था जब जियो राज्य में अपने वाणिज्यिक आधार पर शुद्ध आधार पर ग्राहकों को खो दिया है । दिसंबर 2019 को लॉन्च होने के साथ ही दिसंबर 2019 तक, जब राज्य के स्वामित्व वाली बीएसएनएल को छोड़कर सभी प्रमुख दूरसंचार कंपनियों ने पंजाब सर्कल में ग्राहकों की गिरावट दर्ज की।
